Teluk Kuantan, 13 Mei 2024

Kepala  Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi, Mahviyen Trikon Putra, SE, meminta seluruh jajarannya untuk mempersiapkan diri secara matang menghadapi Penilaian Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) tahun 2024 yang akan segera dilakukan oleh Tim Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Repormasi Birokrasi.

Dalam instruksinya, Mahviyen  menekankan pentingnya kesiapan dalam menyajikan materi evaluasi yang komprehensif dan transparan. "Penilaian evaluasi ini adalah momen penting bagi kita semua untuk menunjukkan kinerja dan dedikasi dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Oleh karena itu, persiapkan diri kita dengan matang agar kita dapat memperoleh hasil yang optimal," ujar Mahviyen saat memberikan arahan kepada seluruh staf Dukcapil di Teluk Kuantan.

Berdasarkan surat KemenpanRB Nonor B/128/PP.02/2024 tanggal 29 April 2024 Dinas Dukcapil salah satu OPD dari Tiga OPD yang akan di evaluasi tahun ini . Sejumlah indikator kinerja akan dievaluasi, adalah Standar Pelayanan, Maklumat Pelayanan, Survey Pepuasan Masyarakat Profesionalisme SDM, dan Sarana Prasarana, serta  Sistim Informasi Pelayanan Publik, berikut dengan semua kriteria pada setiap indikator .

"Kita harus bersungguh-sungguh dalam menghadapi evaluasi ini. Kesempatan ini tidak hanya untuk memperlihatkan apa yang sudah kita lakukan, tetapi juga untuk mengidentifikasi area-area yang masih perlu diperbaiki," tambah Mahviyen.

Seluruh pegawai di Dukcapil diminta untuk mengumpulkan data dan informasi terkait kinerja pelayanan publik yang mereka layani. Materi evaluasi yang disiapkan diharapkan mampu mencerminkan upaya nyata dalam memberikan pelayanan yang berkualitas dan berintegritas.

"Kita harus menunjukkan bahwa Dukcapil Kuantan Singingi adalah lembaga yang profesional dan dapat diandalkan dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Saya percaya, dengan persiapan yang matang dan kerja keras kita semua, kita akan berhasil mencapai hasil yang memuaskan dalam evaluasi ini," tutup Mahviyen.

Penilaian evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik di Dukcapil Kuantan Singngi  dijadwalkan akan dilaksanakan mulai tangga 20 s/d 28 Mei 2024  mendatang. Diharapkan, hasil dari evaluasi ini dapat menjadi pijakan untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi dalam memberikan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat Kuantan Singingi. (yrz: Admin Dukcapil)