Teluk Kuantan, 21 November 2024 – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) mengikuti sosialisasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Kegiatan ini ditaja oleh Dinas Kominfoss Kuantan Singingi bekerja sama dengan Politeknik Caltek Riau, ini bertujuan untuk mempercepat transformasi digital di sektor pemerintahan di Kabupaten Kuantan Singingi

Kepala Dinas Dukcapil, “Mahviyen Trikon Putra, SE” menyampaikan bahwa keikutsertaan dalam sosialisasi ini menjadi langkah strategis untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan administrasi kependudukan. "Kami berkomitmen mendukung penuh implementasi SPBE. Sistem ini akan mempermudah masyarakat mengakses layanan public di Dinas Dukcapil, seperti pembuatan KTP elektronik, akta kelahiran, hingga pengurusan dokumen kependudukan lainnya, secara cepat dan efisien," ujarnya.

Dalam sosialisasi ini, para peserta mendapatkan pemahaman mendalam mengenai arsitektur SPBE,  integrasi sistem informasi antarinstansi, keamanan data, dan pengelolaan teknologi informasi. Selain itu, dukungan infrastruktur digital menjadi fokus utama untuk memastikan keberlanjutan implementasi SPBE di tingkat daerah.

Dukcapil juga mempersiapkan sejumlah langkah konkrit, seperti pelatihan sumber daya manusia (SDM), peningkatan kualitas perangkat teknologi, dan pengembangan aplikasi berbasis online yang ramah pengguna. Dengan begitu, masyarakat dapat merasakan langsung manfaat dari pelayanan digital yang lebih mudah, cepat, dan akurat.

Pemerintah berharap, melalui transformasi ini, kualitas pelayanan publik dapat meningkat signifikan. Selain itu, SPBE juga diharapkan dapat mendorong efisiensi anggaran dan mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih baik di era digital.

"Ini adalah langkah awal menuju perubahan besar dalam sistem pelayanan publik. Kami berharap, dengan dukungan semua pihak, implementasi SPBE dapat berjalan lancar dan memberikan dampak positif bagi masyarakat," tutup Mahviyen.

Sosialisasi SPBE ini menjadi momentum penting bagi Dinas Dukcapil untuk beradaptasi dengan era digital, sekaligus menjawab tantangan dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.

(YRZ Dukcapil)