Teluk Kuantan. 19 September 2025 – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Kuantan Singingi menegaskan komitmennya untuk meraih predikat Pelayanan Prima pada Penilaian Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPP) Kementerian PANRB tahun 2025.

Sebagai wujud keseriusan, Dukcapil Kuansing terus melakukan pembenahan baik dari sisi kebijakan standar pelayanan, sarana prasarana, profesionalisme SDM, SIPP, konsultasi pengaduan, serta inovasi pelayanan.

Kepala Dinas Dukcapil Kuansing "Mahviyen Trikon Putra, SE" selesai pimpin apel pagi Jum'at 19 September 2025 di Teluk Kuantan menyampaikan bahwa target predikat pelayanan prima bukan hanya sekadar capaian penilaian, tetapi juga menjadi tolok ukur dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Kami ingin masyarakat benar-benar merasakan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel. Predikat pelayanan prima menjadi motivasi bagi kami untuk selalu berbenah dan meningkatkan kualitas layanan,” ujarnya.

Berbagai langkah strategis telah dilakukan, antara lain memperkuat inovasi layanan berbasis digital, melakukan pembinaan aparatur, serta memperluas akses layanan melalui kerja sama dengan pemerintah desa, rumah sakit, klinik kesehatan, dan sedang dijajaki yang sudah mulai uji coba kerja sama dengan bidan praktek mandiri,

Selain itu, Dukcapil Kuansing juga telah melakukan reviu terhadap standar pelayanan agar layanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Dengan semangat kebersamaan dan kerja keras, Dukcapil Kuansing optimis dapat meraih predikat Pelayanan Prima pada PEKPP KemenPAN-RB 2025, yang hanya dua OPD dilakukan evaluasi oleh KemenpanRB yakni Dinas Dukcapil dan Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga “Kami tidak hanya mengejar penghargaan, tapi memastikan pelayanan Dukcapil semakin memuaskan masyarakat,” tegasnya.

(YRZ:Dukcapil Kunasing)